Di LapakLiga, privasi dan keamanan data member adalah prioritas utama yang tidak pernah kami kompromikan. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda — sehingga Anda bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal keamanan data.
Enam pilar utama yang menjadi fondasi perlindungan privasi setiap member LapakLiga.
Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server LapakLiga dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS 256-bit industri standar, memastikan tidak ada pihak yang dapat menyadap informasi Anda.
Data member disimpan di pusat data (data center) bersertifikat dengan perlindungan fisik dan siber berlapis. Server kami dilindungi firewall canggih dan dipantau 24 jam penuh setiap hari.
Hanya staf LapakLiga yang memiliki otorisasi eksplisit yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat secara otomatis dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.
LapakLiga tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Data Anda adalah milik Anda, bukan komoditas kami.
Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan secara jelas kepada member melalui notifikasi platform atau email, dengan tanggal efektif yang selalu dicantumkan secara transparan.
Member berhak meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. LapakLiga akan memproses permintaan tersebut sesuai prosedur yang berlaku, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan kewajiban hukum atau regulasi.
Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, lancar, dan personal kepada setiap member, LapakLiga mengumpulkan beberapa kategori informasi. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dan mematuhi kewajiban regulasi yang berlaku.
Data yang Anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
Catatan penting: LapakLiga tidak pernah menyimpan data kartu kredit atau kartu debit secara langsung di sistem kami. Semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang telah tersertifikasi PCI-DSS.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah. LapakLiga berkomitmen untuk tidak menggunakan data member di luar konteks yang telah diinformasikan dalam kebijakan ini.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan akun | Identitas, kontak, kredensial | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan deposit & penarikan | Finansial, identitas | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & AML | Aktivitas, teknis, finansial | Kewajiban hukum & kepentingan sah |
| Dukungan layanan pelanggan | Kontak, komunikasi, akun | Pelaksanaan kontrak |
| Pengiriman promosi & bonus | Kontak, preferensi | Persetujuan member |
| Analisis & peningkatan layanan | Aktivitas, teknis (dianonimkan) | Kepentingan sah |
Selain tujuan di atas, LapakLiga dapat menggunakan data Anda untuk memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas regulasi yang berwenang, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional kami. Penggunaan data untuk tujuan baru yang tidak tercantum dalam kebijakan ini akan selalu diinformasikan terlebih dahulu kepada member.
LapakLiga memproses data pribadi member berdasarkan salah satu dari dasar hukum berikut sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku:
LapakLiga tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam rangka menjalankan layanan secara optimal, kami dapat berbagi data dengan kategori pihak ketiga berikut dalam batasan yang ketat:
Semua mitra pihak ketiga yang menerima data member LapakLiga wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement/DPA) dan tunduk pada kebijakan privasi yang setara atau lebih ketat dari standar kami.
LapakLiga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa platform, dan menjaga keamanan sesi akun Anda. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses beberapa fitur platform LapakLiga.
LapakLiga tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar platform kami atau untuk menampilkan iklan bertarget di situs web pihak ketiga.
Keamanan data member adalah komitmen inti LapakLiga. Kami menerapkan kombinasi teknologi dan prosedur keamanan berlapis untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran data.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% tidak dapat ditembus. Kami menyarankan member untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, serta tidak membagikan kredensial akun kepada siapa pun — termasuk yang mengaku sebagai staf LapakLiga.
LapakLiga menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda.
Sebagai member LapakLiga, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda exerciskan:
LapakLiga mengakui dan menghormati sepenuhnya hak-hak berikut untuk setiap member terdaftar.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu yang wajar.
Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya tanpa penundaan yang tidak perlu.
Dikenal juga sebagai "hak untuk dilupakan". Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data pribadi Anda, misalnya saat Anda mempersengketakan keakuratan data.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, serta memindahkannya ke penyedia layanan lain.
Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, tanpa memberikan alasan apa pun kepada kami.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Data Protection LapakLiga melalui email [email protected] atau melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kalender.
Layanan LapakLiga secara tegas tidak ditujukan bagi individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia legal bermain. Jika Anda yakin bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akun atau memberikan data pribadi mereka kepada kami tanpa sepengetahuan orang tua atau wali, segera hubungi kami melalui Customer Service.
Setelah menerima laporan yang dapat diverifikasi, LapakLiga akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami dan menutup akun terkait sesuai dengan kebijakan perlindungan pengguna yang berlaku. LapakLiga mendukung sepenuhnya inisiatif bermain yang bertanggung jawab dan perlindungan terhadap pemain rentan.
Jika Anda seorang orang tua atau wali yang khawatir tentang akses anak Anda ke platform perjudian online, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi dan sumber daya yang tersedia.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, LapakLiga dapat mentransfer data pribadi member ke server atau mitra yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan safeguard yang tepat untuk memastikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Mekanisme perlindungan yang kami gunakan untuk transfer internasional meliputi:
Anda dapat meminta informasi lebih lanjut tentang transfer data internasional yang kami lakukan dan safeguard yang diterapkan dengan menghubungi tim kami melalui email [email protected].
LapakLiga berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Setiap perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana LapakLiga melindungi data Anda. Penggunaan layanan LapakLiga setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, tim LapakLiga siap membantu melalui saluran berikut:
Tim kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu sesingkat mungkin — dan tidak lebih dari 30 hari kalender untuk permintaan resmi terkait hak-hak data.
Untuk masalah privasi yang mendesak atau dugaan pelangg aran keamanan data, hubungi kami segera melalui Live Chat agar tim keamanan kami dapat menangani situasi tersebut dengan prioritas tinggi.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait perlindungan data dan privasi di LapakLiga.
Dengan enkripsi SSL 256-bit, kebijakan zero-sell data, dan tim keamanan yang bekerja 24/7, Anda bisa menikmati pengalaman bermain di LapakLiga dengan ketenangan pikiran penuh. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.